Datenschutzrichtlinie

(Aktualisiert am 25. Mai 2018)

In dieser Datenschutzrichtlinie ist festgelegt, wie Softinventive Lab Informationen sammelt, verwendet und schützt, die Sie Softinventive Lab übermitteln wenn Sie uns kontaktieren oder unsere Produkte kaufen.

Softinventive Lab verpflichtet sich sicherzustellen, dass Ihre Daten vollständig geschützt sind. Wenn Sie uns bestimmte Informationen geben durch die Sie identifiziert werden können, versichern wir Ihnen, dass diese Informationen nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden.

Änderungen an dieser Richtlinie

Softinventive Lab kann diese Richtlinie von Zeit zu Zeit durch Aktualisierung dieser Seite ändern. Sie sollten diese Seite regelmäßig überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit allen eventuell vorgenommenen Änderungen einverstanden sind.

Was wir erfassen

Wir können folgende Informationen erfassen:

• persönlicher Name, Berufsbezeichnung und Firmenname;
• Kontaktinformationen einschließlich E-Mail-Adresse;
• sonstige für den Zweck der Kommunikation relevante Informationen;
• Zahlungsinformationen, die in einer Rechnung enthalten sind (z. B. Kaufdatum, Rechnungs- und Lieferadresse etc).

Wie die Informationen gesammelt werden

Wir können Informationen über Sie auf folgende Arten und nur mit Ihrem Wissen sammeln:

• wenn Sie sie uns freiwillig über unsere Support-Kanäle zur Verfügung stellen;
• wenn Sie ein Anfrageformular auf dieser Website ausfüllen (so werden die angegebenen Informationen per E-Mail an uns gesendet);
• wenn Sie ein Feedback-Formular in einer unserer Anwendungen ausfüllen (grundlegende Lizenz- und Installationsinformationen werden per E-Mail an uns gesendet; gescannte Daten werden nicht gesendet);
• über sichere Zahlungsverarbeitungsdienste, nachdem Sie unsere Produkte bei einem Distributor oder Lieferanten bestellt haben.

Wie wir Cookies verwenden

Wir setzen keine Cookies. Deshalb erfassen wir bei Ihrem Besuch dieser Website keine Informationen ohne Ihr Wissen oder Ihre direkte Eingabe.

Was wir mit den erfassten Informationen machen

Wir benötigen diese Informationen, um Ihren Bedarf zu erkennen, Ihnen bessere Dienste leisten zu können, und insbesondere aus folgenden Gründen:

• für Zwecke, die Ihnen bei der Übermittlung Ihrer Daten erklärt werden (bzw. um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten, beispielsweise, um Ihrer Bitte bezüglich einer Verlängerung der Testphase nachzukommen, um Ihnen die angeforderten Informationen zukommen zu lassen usw.);
• für Interne Aufzeichnungen;
• wir können die Informationen nutzen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern;
• wir können die Informationen nutzen, um die Website Ihren Interessen entsprechend einzurichten.

Wenn Sie uns über unsere Support-Kanäle sensible Informationen zukommen lassen, werden diese ausschließlich dazu verwendet, den Zweck Ihrer Mitteilung zu erfüllen.

Wie lange speichern wir Informationen

Wir behalten Lizenzinformationen auf unbestimmte Zeit, damit unsere Nutzer ihre Lizenzen auch dann erneuern können, auch wenn sie keinen Kaufbeleg vorweisen können.

Die E-Mail-Daten werden bis zu 10 Jahre lang aufbewahrt.

Wie sicher sind Ihre Informationen

Wir verpflichten uns, sicherzustellen, dass Ihre Informationen gesichert sind. Um unerlaubten Zugriffen, Bekanntgaben oder Zerstörungen vorzubeugen haben wir sachgemäße physikalische, elektronische und verwaltungstechnische Prozeduren eingerichtet, um die Informationen zu schützen und zu sichern. Der Zugriff auf diese Informationen ist ausschließlich autorisierten Mitarbeitern vorbehalten, die zur Geheimhaltung verpflichtet sind.

Wir werden Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte verkaufen, verteilen oder vermieten, außer wenn wir Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu haben oder gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir können Ihre persönlichen Informationen verwenden, um Ihnen Werbeinformationen zu senden, von denen wir glauben, dass diese für Sie interessant sein könnten, wenn Sie uns vorher informiert haben, dass Sie dies wünschen.

So behalten Sie die Kontrolle über Ihre persönlichen Daten

Sie können die Details der persönlichen Informationen anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Wenn Sie eine Kopie der bei uns über Sie gespeicherte Informationen erhalten möchten, schreiben Sie bitte an info@softinventive.com

Wenn Sie Informationen, die wir über Sie besitzen, aktualisieren, korrigieren oder löschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an die oben genannte Adresse. Wir werden Ihre Forderung umgehend erfüllen.

Links zu anderen Websites

Wenn Sie den Bestellvorgang für unser Produkt über unsere Website starten, werden Sie zum sicheren Zahlungsverarbeitungsdienst unseres offiziellen Distributors weitergeleitet. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärung des Unternehmens, das den Dienst anbietet, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Unsere Website kann Links enthalten, um Ihnen zu ermöglichen, andere interessante Websites unkompliziert zu besuchen. Wir können keine Verantwortung für den Schutz und die Geheimhaltung der Daten übernehmen, die Sie beim Besuchen solcher Websites übermitteln. Sie sollten Vorsicht walten lassen und die für die fragliche Website relevante Datenschutzrichtlinie lesen.